TELEFONIE | VIDEOKONFERENZEN | LIVECHAT
Inhaltsbeschreibung
Was erhalten Sie mit
b-connect business
Das business Paket für hohe AnsprücheAlle mobile Features & Tischtelefone, Faxanbindung, Türöffner, Ms Office Integration, Audio/Video Gegensprechanlage hier ist fast alles möglich.
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Sie haben hohe Ansprüche an eine Telefonanlage und genaue Vorstellungen was eine Telekommunikationsanlage für Ihr Unternehmen tun soll. Dann wählen Sie unser B-Connect business Paket.
geignet für:
> High End Tischtelefone zertifizierter Hersteller
> DECT Telefone für den mobilen Einsatz auch IP65 zertifiziert
> Mobile Apps für Android & IPhone
> Web Client für den Home Office Einsatz
> Call Center
> Microsoft 365 & Teams,
und noch vieles mehr…..
Holen Sie sich das preisgekrönte 3CX Kommunikationssystem als virtuelle Telefonanlage und reduzieren Sie Reise- und Telekommunikationskosten um bis zu 80 %. Mit 3CX als rein virtueller Telefonanlage bewahren Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und bringen Ihre Unternehmenskommunikation in die geräteunabhängige Zukunft.
Steigern Sie darüber hinaus auch die Produktivität durch CRM-Integrationen und erweiterte Unified Communications Funktionen. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern eine höhere Mobilität mit den fortschrittlichen Smartphone-Apps von 3CX.
3CX zeichnet sich durch die einfache Installation auf unterschiedlichen Endgeräten, sowie die benutzerfreundliche Verwaltung aus. Die Installation erfordert nur wenige Minuten und Sie können sofort mit Ihrer Firmen-Festnetznummer loslegen.
Alle unsere Pakete beinhalten:
3CX Lizenz
3CX zertifizierter SIP Trunk
Cloud Cluster Hosting – Standort Österreich
Web Client, Mobile Client, Softphones
mit über 150 Funktionen und mobiler Integration
Rufnummernmitnahme für Österreich GRATIS!
All unsere Pakete sind zu
MIET, ODER KAUFMODELL
Usere B-Connect 3CX Pakete können sowohl als Miet, oder Kaufmodell erworben werden. Egal, ob für die moderne IT oder eine neue Telefonanlage: Für Investitionsvorhaben bietet ein Mietmodell gegenüber dem klassischen Kauf eine Reihe von Vorteilen.
Die Entscheidung für ein alternatives, ressourcenschonendes Finanzierungs- und Nutzungsinstrument wie Miete ist längst mehr als ein gesellschaftlicher Trend: Investieren und trotzdem flexibel und liquide bleiben, so lässt sich das Prinzip auf den Punkt bringen. Das Finanzierungsmodell Miete bietet eine ganze Reihe von Vorteilen.
BESITZ STATT EIGENTUM
Planbare monatliche Raten ersetzen beim Mieten einen hohen Anschaffungswert. Dadurch wird die Liquidität geschont und die Kreditlinie der Hausbank bleibt unberührt. Kapital wird, im Gegensatz zum Kauf, nicht gebunden. Es kann vielmehr in das Kerngeschäft – zur Finanzierung des Wachstums oder für Entwicklungen neuer Märkte – eingesetzt werden.
Zudem bedeutet Mieten Planbarkeit und Transparenz, denn die Kostenbelastung durch die Raten ist über die gesamte, fest vereinbarte Grundvertragslaufzeit hinweg sicher kalkulierbar. Unternehmen, die auf Mietmodelle setzen, profitieren überdies davon, dass sich Investitionsobjekteschnell und einfach durch neue, moderne Objekte ersetzen lassen. Für viele Unter-nehmen ein wichtiges Argumente für das Mieten ist nicht zuletzt, dass es ihnen so leichter fällt, Anschluss an den technischen Fortschritt zu halten.
FLEXIBILITÄT IST EIN WEITERES PLUS, DAS FÜR MIETEN SPRICHT:
Flexibilität ermöglicht unser Mietmodel im Hinblick auf die zu finanzierenden Telefonanlage: Sollten sich die Anforderungen während der Laufzeit ändern, lassen sich die Vertragsparameter wie Art und Anzahl der Endgeräte, Rate und Funktionsumfang an die geänderten Bedürfnisse anpassen. Optional kann am Ende der Laufzeit das gemietete Objekt auch erworben oder über eine Verlängerung zu interessanten Konditionen weiter genutzt werden.
Alle unsere Mietmodelle unterliegen einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Mietmodelle mit Hardware Endgeräten unterliegen einer Mindestvertragslaufzeit von 60 Monaten. Weitere Bestimmungen und Bindungen zu Cloud Cluster Hosting und unserem Sip Trunk entnehmen Sie bitte unseren Agb´s!
SIP TRUNK VON MITON
- Zukunftssichere Technologie
- Telefonieren über den Internetanschluss – ohne eigener Telefonleitung (ISDN)
- Ortsrufnummer inklusive
- Top Tarife und Packages
- Detaillierte Sperr- und Anruflisten
- Rufnummernmitnahme möglich
- Massive Kostenreduktion, bis zu 62 % günstiger als klassische Telefonanschlüsse
- Stufenweise und sanfte Migration von ISDN zu VoIP
- Backup wenn Ihr Anschluss offline ist – Sie bleiben erreichbar
Optional:
- Fax online – ganz einfach vom PC Faxe senden und empfangen
3CX Cloud-Infrastruktur am Standort Österreich
Auf unseren Serverstandorten in Österreich (WIEN) mit ISO 27001, ISO 22301 Zertfizierungen betreiben wir eine hochkonvergente redundante Cloud-Infrastruktur für unsere 3CX Kunden mit einer Uptime von 99,9% und Direktanbindungen an den Glasfaserbackbone und den Standort VIX2.
Was ist eine gehostete Telefonanlage?
Eine gehostete Telefonanlage, auch virtuelle PBX (Private Branch Exchange) genannt, ist eine Telefonanlage, die Kunden in Form eines ausgelagerten Dienstes zur Verfügung gestellt wird. Da das System von externen Anbietern betreut wird, profitieren Unternehmen im Vergleich zu vor Ort eingesetzten VoIP-Telefonanlagen von Zeit- und Kosteneinsparungen bei Installation, Betrieb und Wartung.
Gehostete Telefonanlagen überzeugen zudem mit demselben Funktionsumfang wie lokale Lösungen, darunter Voicemail, Faxunterstützung, automatisierte Ansagen und Sprachdialogsysteme, Konferenzschaltungen und vielem mehr. Anbieter übernehmen im Rahmen des Service auch die Vermittlung und Durchschaltung von Anrufen.
Gehostete Telefonanlagen können entweder zur Telefonie über das öffentliche Telefonnetz (PSTN, Public Switched Telephone Network), das Internet (als gehostete IP-Telefonanlage für Internet-Telefonie/VoIP) oder über eine Kombination aus beiden Technologien eingesetzt werden.
Hauptvorteile einer gehosteten Telefonanlage
- Einsparungen bei Einstiegs- und laufenden Kosten – Im Gegensatz zu vor Ort installierten Telefonanlagen sind keine hohen Anfangsinvestitionen erforderlich. Zudem entfallen Kosten für Betrieb und Wartung durch internes Personal.
- Mobiles Büro – Ob im Home-Office oder im Außendienst: Mitarbeiter sind überall über ihre geschäftliche Rufnummer erreichbar und können ortsunabhängig arbeiten.
- Professionelle Kommunikation – Auch kleinere Unternehmen hinterlassen dank ausgereifter Features zur Kundenbetreuung einen professionellen Eindruck beim Kundenservice.
- Hohe Skalierbarkeit – Wachsende Unternehmen können Telefonleitungen und Nebenstellen ganz nach Bedarf hinzufügen und ebenso flexibel entfernen.
- Einfache Verwaltung – Bei virtuellen Telefonanlagen entfällt, im Gegensatz zu klassischen Systemen, die aufwändige Verwaltung.
B-connect Paket | business | enterprise |
3CX Lizenz | Pro | Enterprise |
Nebenstellen | unbegrenzt | unbegrenzt |
Apps: Windows und Webclient, iOS, Android | ||
Telefonverzeichnis | ||
Auto Attendant / Digitaler Rezeptionist | ||
Headset-Integration | ||
Anrufe parken und übernehmen | ||
Anrufprotokollierung | ||
Signalisierungsgruppen | ||
Plug&Play-Provisionierung für IP-Telefone | ||
Auswahl des SIP-Trunks | ||
integrierter SBC Provisionierung remoter Telefone | ||
Besetztlampenfelder (BLF) | ||
Mehrstufiger IVR | ||
Gegensprechen, Paging, Durchsagen | ||
Integrierter Faxserver | ||
VMware, Hyper-V, KVM | ||
Voicemail Transcription | ||
Benutzerdefinierter FQDN | ||
Benutzerdefinierter SMTP Server | ||
Microsoft 365 Integration | ||
Hotel-Telefonanlage |
*verfügbar nur bei Cloud Cluster Hosting
Videokonferenzen
business | enterprise | |
3CX Meet Link | ||
Umfragen | ||
Teilen von PDFs | ||
Bildschirmfreigabe | ||
Remote-Support | ||
Whiteboard | ||
YouTube Integration | ||
maximale Teilnehmerzahl | 100* | 250* |
*maximale Teilnehmerzahl je 3CX-Instanz
Live Chat & Messaging
business | enterprise | |
Livechat | ||
3CX Talk Link | ||
WhatsApp-Integration | ||
SMS & MMS | ||
Chat-Berichte |
Contact Center Features
business | enterprise | |
Anrufwarteschleifen | ||
Anrufaufzeichnung | ||
SLA-Benachrichtungen | ||
Switchboard | ||
Wallboard | ||
Rückruf-Funktion | ||
Aufschalten, Hineinhören, Flüstern | ||
Anrufberichte | ||
CRM-Integration |
Enterprise Features
business | enterprise | |
Call Flow Designer | ||
Hot Desking | ||
Geplante Wiederherstellung | ||
Anbindung entfernter Standorte (Bridges) | ||
Skill-based Routing | ||
Integrierte Ausfallsicherheit (Failover) | ||
Starten/Beenden von Aufzeichnungen | ||
Anpassung des Logos für IP-Telefone | ||
Standby-Lizenz |
*verfügbar nur bei Cloud Cluster Hosting